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Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h. Sábado, das 8h às 14h.
A Ouvidoria UVA é um espaço aberto para receber elogios, sugestões, reclamações ou denúncias que você acredita não terem sido atendidos adequadamente pelos setores e pessoas responsáveis. Sua atuação fundamenta-se na ética, respeito, autonomia, imparcialidade e transparência nas decisões, tendo como prazo de resposta até 7 dias úteis, podendo este ser ampliado em situações mais complexas. Quando solicitado pelo manifestante, a Ouvidoria preserva o sigilo da autoria da manifestação.
A atuação do ouvidor visa propiciar o exercício da cidadania, para que a comunidade interna e externa possa ter acesso à informação ou possa apresentar suas manifestações de forma institucionalizada, com a certeza de que serão levadas adiante. Cabe ao ouvidor facilitar ao máximo o acesso do usuário à ouvidoria. É de competência do ouvidor acompanhar a tramitação das manifestações apresentadas, informar as providências adotadas, procurando garantir resposta ágil à manifestação exposta pelo cidadão.
Cabe à UVA manter a ouvidoria forte e independente; promover a defesa da cidadania; assimilar críticas e sugestões (aprimorar processos, produtos e serviços); melhorar a comunicação interna e externa, mantendo o foco organizacional na produção de serviços de excelência.
Campus Tijuca
Rua Ibituruna, 108 – Bloco B – Tijuca – Rio de Janeiro – RJ.
Atendimento ao aluno:
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Central de Admissão (inscrição e matrícula):
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Sábado, das 8h às 16h.
[email protected]
De 19/12/2024 a 06/01/2025 não haverá funcionamento da Central de Admissão.
Campus Barra
Av. General Felicíssimo Cardoso, 500 – 1º andar – Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ.
Atendimento ao aluno:
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Central de Admissão (inscrição e matrícula):
Horário de Funcionamento:
Segunda a quinta-feira, das 9h às 19h.
Sexta-feira, das 9h às 18h.
[email protected]
De 19/12/2024 a 06/01/2025 não haverá funcionamento da Central de Admissão.
Campus Botafogo
Rua Dezenove de Fevereiro, 172 – Botafogo – Rio de Janeiro – RJ.
Atendimento ao aluno:
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Central de Admissão (inscrição e matrícula):
Horário de Funcionamento:
Segunda a quinta-feira, das 9h às 19h.
Sexta-feira, das 9h às 18h.
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De 19/12/2024 a 06/01/2025 não haverá funcionamento da Central de Admissão.
Campus Cabo frio
Estrada Perynas, S/N – Perynas – Cabo Frio – RJ.
Atendimento ao aluno:
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Central de Admissão (inscrição e matrícula):
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Sábado, das 8h às 12h.
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De 19/12/2024 a 06/01/2025 não haverá funcionamento da Central de Admissão.
Atendimento aos calouros:
Campus Tijuca: [email protected]
Campus Barra da Tijuca: [email protected]
Campus Botafogo: [email protected]
Campus Cabo Frio: [email protected]
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Vestibular Tradicional e Agendado
Diploma / Certificado de conclusão do Ensino Médio. Se concluído fora do Brasil, declaração de Equivalência fornecida pelo Conselho Estadual de Educação (original e cópia);
Escolar do Ensino Médio (original e cópia);
Página do Diário Oficial, com a publicação do nome (para os concluintes do Ensino Médio a partir de 1985), para Escolas do RJ e Bahia (cópia autenticada e cópia comum);
Documento de Identidade (original e cópia);
CPF (original e cópia);
Certidão de Nascimento ou Casamento (original e cópia);
Uma foto 3x4;
Comprovante de Residência (original e cópia);
Contrato assinado (assinatura e rubrica em todas as páginas).
ENEM
Faça sua matrícula on-line rapidamente. Apresente cópia do boletim do ENEM, que é enviado pelos Correios, ou imprima no site do ENEM.
Diploma / Certificado de conclusão do Ensino Médio. Se concluído fora do Brasil, declaração de Equivalência fornecida pelo Conselho Estadual de Educação (original e cópia);
Histórico Escolar do Ensino Médio (original e cópia);
Página do Diário Oficial, com a publicação do nome (para os concluintes do Ensino Médio a partir de 1985), para Escolas do RJ e Bahia (cópia autenticada e cópia comum);
Documento de Identidade (original e cópia);
CPF (original e cópia);
Certidão de Nascimento ou Casamento (original e cópia);
Uma foto 3x4;
Comprovante de Residência (original e cópia);
Contrato assinado (assinatura e rubrica em todas as páginas).
Pós-Graduação
Faça sua inscrição no formulário no site. Após o pagamento da primeira cota do semestre letivo, apresente os seguintes documentos:
Diploma de curso superior registrado (original e cópia);
Histórico escolar da Instituição de Ensino Superior;
Documento de Identidade (original e cópia);
CPF (original e cópia);
Certidão de Nascimento ou Casamento (original e cópia);
Uma foto 3x4;
Comprovante de Residência (original e cópia);
Contrato assinado (assinatura e rubrica em todas as páginas);
Título de eleitor (original e cópia);
Documento Militar (para homens)
Extensão
Faça sua inscrição no formulário no site. Após o pagamento da primeira cota, apresente os seguintes documentos na Central de Admissão:
Comprovante de pagamento da primeira cota;
Declaração de escolaridade (original e cópia);
Certidão de nascimento ou casamento (original e cópia);
RG e CPF (original e cópia);
Comprovante de residência (original e cópia);
Duas fotos 3x4.
